Mi intención es compartir unos pocos elementos críticos a tener en consideración a la hora de escalar tus resultados. (por “escalar” me refiero sencillamente a aumentar 3 factores:

1- Aumentar el número de clientes

2- Aumentar el número de ventas por cliente

3- Aumentar el valor medio € por venta. Realmente, no hay nada más por lo que preocuparse) 

IbacarGroup es un rent a car bastante particular en su forma de trabajar debido fundamentalmente a que nuestro es más b2b que cliente final…

...pero todos estos conceptos son aplicables a cualquier tipo de empresa/negocio que tenga - o quiera tener - presencia online.

1. Entiende que el mundo Online es un entorno de RESPUESTA DIRECTA.

En la respuesta directa las ventas se consiguen adquiriendo nuevos clientes y haciendo que cada cliente sea más valioso para ti. Esto se consigue creando una oferta que sea sólida y atractiva, por lo que el valor medio es mayor que el coste de adquisición. 

El objetivo es trabajar constantemente en bajar el coste por adquisición, incrementando el valor medio y el tiempo de vida del cliente.

2. Quién es responsable de tus BENEFICIOS.

Conforme la empresa crece hay que simplificar constantemente la forma en la que se hacen las cosas. Cualquier “To-Do List” tiene que ser considerado “hazlo ya.” Recuerda que el funcionamiento de una empresa se basa en la velocidad: 

Velocidad para conseguir nuevos clientes, velocidad para convertirlos, para vender y para fidelizarlos. 

3.Ten MUY CLARO cuál es el núcleo de la empresa.

Qué aspecto es, por sí mismo, lo que te mantiene ahora mismo en el mercado, así como lo que te va a mantener en el futuro inmediato (puede ser tu oferta, los clientes en activo, colaboraciones, etc...)

4. Cuál es tu VISIÓN.

Saber por qué existe tu empresa te ayuda de diferentes maneras. Más allá de querer participar en la construcción de un mundo mejor…

... tu visión tiene un impacto directo en tu mensaje y en tu marketing: tus productos serán más atractivos para los clientes potenciales si solucionan un problema existente o cubren un deseo…

 ...y sí, también estarás contribuyendo a hacer del mundo un sitio mejor.

Igualmente importante...ignora todo lo que no sea prioritario. Una manera muy sencilla y eficiente de administrar el tiempo de trabajo es valorar cualquier proyecto, idea, propuesta, etc...en Prioritario vs No prioritario, siendo Prioritario todo proyecto que se pueda llevar a cabo ahora mismo y cuyo resultado tenga la capacidad de transformar la empresa para bien

Ibacar Group es una empresa de rent a car formada por 13 socios repartidos por todo el territorio de Baleares para que, sin importar si un cliente busca rent a car Menorca, rent a car Ibiza o rent a car Formentera, pueda tener la certeza de que recibirá el mismo trato preferencial y la misma experiencia que tendría si quisiera disfrutar del turismo en Mallorca.

Nosotros trabajamos estrechamente con una red de colaboradores (puedes ver la lista completa de partners en la sección web), y lo hacemos con una simple premisa: 

Todo lo que hacemos en Ibacar lo hacemos para fortalecer relaciones y proteger la confianza que han depositado en nosotros. La manera en la que lo hacemos es ofreciendo un trato preferencial a cada cliente, ya sean clientes propios o de nuestros colaboradores.